For alle du er glad i
Vi er her for hver enkelt kunde og pasient – i de store øyeblikkene og i de vanskelige. Fysisk og digitalt.
Klage
Klagerett for pasienter og pårørende
Du har rett til å klage dersom du mener at du ikke har fått oppfylt dine rettigheter som pasient, eller at du ikke har mottatt de helse- eller omsorgstjenestene du har krav på. Pårørende kan også ha klagerett.
Vennligst oppgi følgende informasjon med din klage:
- Dato for behandling
- Sted og avdeling
- Navn på behandler
- Beskrivelse av forløp
Noe lengre svartid ved ferieavvikling
Dette vil gjelde ved fellesferien i sommermånedene, jul, nyttår og ved påske.
Send klage elektronisk
1. Logg inn med BankID på Min side
2. På Min side; send melding, eller gå til innboks
3. Velg aktuelt senter og emnet klage
Send klage per post
Du kan også sende din klage skriftlig per post, dette sendes til:
- Volvat Medisinske Senter AS
Postboks 5280 Majorstuen, 0303 oslo
Her for deg
En halv million pasienter
Hvert år. Vi har kunnskapen, kapasiteten og bredden som skal til for å være nær i alle livets faser – fra det første steget til det siste.
Størst i Norge
Vi har behandlet pasienter i 40 år, og er et av landets største private sykehus. Du kan være trygg på at vi er her når du trenger oss.